Защита прав потребителя технически сложный товар


    Защита прав потребителя при приобретении технически сложного товара

    Через 32 дня мне позвонили и сказали что ноутбук отремонтирован. В итоге оказалось что они поменяли дисплей, и естесвтенно неисправность осталась, т. к. проблема была на мой взгляд (я сам ремонтирую компьютеры) в видеокарте или в материской плате а не в дисплее.

    Я снова показал неисправность, на что приемщик сказал что это нормально. он согласился оставить товар на экспертизву и в 45 день я приехал — заключение экспертизы: ноутбук рабочий — мерцание не является неисправностью.

    Изменения в Перечень технически сложных товаров

    № 234-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее — Закон № 234-ФЗ) в пункт 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей» ).

    С принятием нового постановления Правительства Российской Федерации устранены очевидные коллизии, возникавшие при правоприменении постановления Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г.

    Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров

    технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки, не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому, покупая технически сложный товар необходимо помнить, что вернуть его можно:

    — если на него не установлен гарантийный срок (с учетом особенностей, предусмотренных ст.25 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»);

    Образцы прилагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены, товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

    Рекомендуем прочесть:  Пример нормы уголовного права

    По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии.

    Права потребителей при реализации технически сложных товаров бытового назначения

    бытовая радиоэлектронная аппаратура, средства связи, фото- и киноаппаратура, электробытовые приборы и машины, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

    Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.