Защита прав потребителей возврат товара телефон

    Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

    который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.

    Возврат технически сложного товара  надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

    Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах:

    Если, купленный Вами телефон надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах:

    Кроме того, возврат телефона надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле.

    При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей.

    Возврат мобильного: номер телефона защиты 8 (495) 229-28-95

    Покупатель имеет полное право рассчитывать на то, что купленный телефон будет иметь соответствующее качество, однако не всегда это так, и очень редко продавец без проблем осуществит возврат ненадлежащего качества телефон. Защита прав потребителей сотовые телефоны в некоторых ситуациях позволяет вернуть назад в магазин и исправный аппарат, однако для этого необходимо хоть немного разбираться в законодательстве.

    Возврат товара надлежащего качества — защита прав потребителя

    И только в случае, если подходящего не окажется, у потребителя возникает право получить за товар деньги. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

    Возврат товара потребителем

    при этом сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Сроки возврата оговорены соответственно законодательству.

    Если потребитель приобрел ненадлежащего качества, он имеет право требовать: безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление, уменьшения покупной цены, замены товара на товар аналогичной марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчетом покупной цены.

    Вопрос — Как правильно оформить заявление на возврат телефона продавцу?

    Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

    Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

    Согласно п.5 данной статьи Продавец (изготовитель),…обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара, то есть провести экспертизу.

    Закон о защите прав потребителей: возврат товара и другие проблемы

    Законодательный акт является надежным и эффективным регулятором отношений между потребителями и изготовителями, продавцами, исполнителями, импортерами продукции/услуг/работ.

    Каждый человек в повседневной жизни является потребителем, то есть лицом, которое приобретает в личных целях, не связанных с проведением предпринимательской деятельности. Закон о защите прав потребителей был принят 07 февраля 1992 г.

    Защита прав потребителей (возврат денег)

    Как правило, один экземпляр вручается продавцу, на втором ставится отметка о приёме заявления и возвращаемом товаре.

    Кроме того, вы должны знать, что согласно статье 25 Федерального закона РФ «Защита прав потребителей (возврат денег)», когда продавец согласен поменять товар, однако он отсутствует на день обращения данного потребителя в продаже, то потребитель может отказаться от исполнения

    Защита прав потребителей возврат товара телефон