Защита прав потребителей в сфере жкх


    Комитет по ЖКХ — полномочия

    № 308 «Об утверждении Типового положения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»[35]. территориальные органы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей (уполномоченные должностные лица) вправе:

    1) Выдавать соответствующим исполнителям (продавцам) жилищно-коммунальных (коммунальных) услуг обязательные для исполнения предписания о прекращении нарушений прав потребителей и (или) необходимости соблюдения обязательных требований к жилищно-коммунальным (коммунальным) услугам.

    Выдача указанных предписаний, являющихся по своей правовой природе индивидуальными ненормативными правовыми актами государственного органа, производится на основании ст.

    Проблемные вопросы в сфере ЖКХ

    Естественный монополист, ТОО «Маэк-Казатомпром» на сегоднящий день оказывает услуги без опубликования публичного договора, без заключения индивидуальных договоров на поставку горячей воды, подачу тепла. Отсутствуют индивидуальные договора с потребителями — физическими лицами на поставку воды (питьевая, техническая).

    В результате нарушает право потребителя на получение достоверной информации об энергоресурсах, о его потребительских свойствах.