Защита прав потребителей в гродно

    Аналитика, комментарии

    руб. составлено 2 иска по вопросам защиты прав потребителей, вынесено 13 предписаний, составлено 42 протокола об административном правонарушении.

    15 марта 2012 года в области проведен День потребителя под девизом: «Наши деньги, наши права: компании за правильный выбор на рынке финансовых услуг».

    В рамках Дня потребителя средствами массовой информации Гродненской области было организовано всестороннее освещение проводимых мероприятий.

    Диалог с властью

    Исключение составляют непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778.

    Требование потребителя о возврате денежных средств подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно или в течение 7 дней. За нарушение данного срока продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара, установленной на день реализации товара.

    Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований об обмене или возврате товара надлежащего качества.

    Указанные требования подлежат удовлетворению продавцом незамедлительно, или в течение 7 дней (при заявлении требований об уменьшении покупной цены, возмещении расходов по устранению недостатков товара, возврате денег), или в течение 14 дней (при заявлении требований о замене недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, безвозмездном устранении недостатков, а также при необходимости проведения экспертизы).

    Рекомендуем прочесть:  Долги до брака

    на вывеске и (или) информационной табличке — о своем наименовании (фирменном наименовании), наименовании торгового объекта, его режиме работы, для торговых объектов общественного питания — также их тип и класс;

    через ценники, маркировку, этикетки, документацию, прилагаемую к товарам, листы-вкладыши, — о наименовании товара, основных потребительских свойствах товара, цене товара и условиях приобретения, гарантийных сроках, сроках годности или сроках хранения, сроках службы, дате изготовления, наименовании и месте нахождения изготовителя, импортера, представителя, ремонтной организации, правилах и условиях эксплуатации, количестве или комплектности товара, иные сведения, которые в соответствии с законодательством или заключенными договорами обязательны для предоставления потребителю, в том числе относящиеся к договору сведения по просьбе потребителя;

    в местах продажи соответствующих товаров — перечни товаров (при условии торговли этими товарами), утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г.

    За правдой потребителя пинчане идут в горисполком

    Субъектам хозяйствования, в основном это индивидуальные предприниматели или частные предприятия, занимающиеся торговлей и оказанием услуг, направлено 48 предписаний об устранении нарушений прав потребителя, подготовлено 118 претензий, в 39 случаях составлены исковые заявления в суд. Всего за указанный период времени гражданам возмещен материальный ущерб на сумму 103 млн 949 тысяч рублей.

    – Чаще всего продавцы удовлетворяют требования покупателей после устного разъяснения им положений действующего законодательства, – рассказывает Раиса Михайловна.

    Закон о — защите прав потребителей стал еще лучше

    Предусматривается ответственность гарантийных мастерских (ремонтных организаций) перед потребителями за качество и сроки выполнения работ.

    Потребитель вправе предъявить к поставщику либо дилеру требования замены или ремонта некачественного товара, а также возмещения расходов по ремонту в случае банкротства продавца (изготовителя), приостановления или прекращения его деятельности, отсутствия у потребителя достоверных сведений о продавце (изготовителе) либо месте нахождения или месте жительства изготовителя за пределами Республики Беларусь.

    Защита прав потребителей в гродно

    Консультации оказываются квалифицированными специалистами имеющими соответствующее образование и прошедшими квалификационную комиссию. Оставьте заявку на проведении консультации, получите ответ в течении 10 минут. Мы рады помочь Вам ценной информацией и вариантами грамотно выйти из затруднительного положения.

    К помощи юристов или адвокатов по интернету граждане вынуждены обращаться абсолютно по разным вопросам.

    Минский городской исполнительный комитет 220030, Минск, проспект Независимости 8

    ч. Монтаж окон, дверей, облицовки стен, пола, потолка.) юридическая служба: помощь в составлении документов: заявления, претензии, иски в суд и др. Представление интересов потребителей в суде. Правовая оценка договоров до покупки товара (услуги). Услуги платные.

    Минская городская организация защиты потребителей 00 «Белорусское общество защиты потребителей», юридический адрес: пр-т.