Защита прав потребителей стоматологические услуги


    Оглавление:

    256: Стоматологическая экспертиза в Москве, подготовка претензии к медцентру

    Все это длилось несколько месяцев. Я опять пришла на беседу к главврачу, он сказал, что деньги вернут. Потом секретарь сказала. Что вернут часть, а когда я переделаю зубы и им покажу, вернут остальное. Я сказала. Что в договоре у меня это не прописано, что в случае их отказа, я по такой схеме деньги получаю. На это сказали, что вернут все, но частями. Я платила наличными, а вернут по частям и на счет.

    Защита прав потребителей (Екатеринбург)

    Свои обязательства по договору истица Д выполнила в полном объеме, внеся в кассу ответчика оговоренную сумму.

    Далее гражданка Д, по рекомендации врача-ортопеда прошла процедуры по подготовке к протезированию (санация зубных каналы, удаление гранулемы) и собственно само протезирование.

    · преступив непосредственно к протезированию, врач-ортопед не предупредил гражданку Д о применяемом методе протезирования – спиливании верхней части зубов;

    · несмотря на то, что гражданка Д предупредила ортопеда о том, что ей рекомендованы (по результатам обследования в 1993г.) в качестве материала для протезирования пластмасса, врач-ортопед провел протезирование с использованием кобальтохромового сплава и металлических штифтов, что создало «гальванопару».

    Гражданка Д обратилась за консультацией к члену Всероссийской Ассоциации врачей частной практики, кандидату медицинских наук И.

    Защита прав потребителей стоматологические услуги

    Постановлением Правительства РФ от 13.01.96 г. №27).

    ООО «Стоматологическая поликлиника «АТАКА» (далее –   ООО «СП «АТАКА»), оказывающая стоматологические услуги, является изготовителем (исполнителем), и, одновременно, продавцом стоматологических услуг, а пациенты – потребителями (покупателями) этих услуг.   В связи с этим возникает необходимость в установлении сроков гарантии и сроков службы при оказании стоматологических услуг.

    Защита прав потребителей

    Причем объявленный режим работы клиники должен соответствовать установленному. Кроме того, стоматологическая клиника должна обеспечить гражданам бесплатно, доступной и достоверной информацией о номере лицензии (с указанием видов стоматологических услуг и деятельности разрешенных стоматологическом заведения), срока ее действия, об органе, выдавшем эту лицензию, перечень реализованных платных услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан.

    Насколько применимы понятия Закона о защите прав потребителей гарантийный срок и срок службы к

    29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги ) вправе по своему выбору потребовать:

    безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

    Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

    Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги ) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

    Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок .

    Некачественное оказание услуг

    ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ).

    При оказании услуг (выполнении работ) потребитель имеет право на выполнение работы (услуги) в срок и работу (услугу) надлежащего качества, т.е. без недостатков. В связи с чем Закон РФ «О защите прав потребителей» разграничивает ответственность исполнителя по двум критериям:

    поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

    При обнаружении потребителем недостатков выполненной работы (оказанной услуги) он вправе в соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать:

    Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

    Если исполнителем были нарушены вышеперечисленные критерии, потребителю, для того чтобы защитить свои права и добиться их выполнения, нужно сначала предъявить в письменной форме претензию исполнителю работы (услуги).

    Это досудебный порядок урегулирования спора.

    Некачественные стоматологические услуги

    Протез должен быть пригоден в течение определенного периода времени для использования по назначению.

    Из вышеназванного вытекает, что качество стоматологических услуг — это характеристики действий, совершаемых врачами-стоматологами, в том числе и отраженные в результатах их профессионального воздействия — установленных пломбах, изготовленных коронках и др.

    Стоматологические услуги

    Определение Московского городского суда от по делу n 33-19967

    и от 17.02.2006 г. ответчик обязался оказать стоматологические услуги. Решением Бутырского районного суда г. Москвы от 21.07.2009 г. вступившим законную силу 12.11.2009 г. с ответчика взысканы денежные средства в счет возмещения вреда в размере 503 360 руб. компенсация морального вреда в размере 30 000 руб. судебные расходы. В связи с тем, что ответчик уклоняется от исполнения вышеуказанного решения, истец просит с учетом уточненных исковых требований, взыскать с ответчика пени за просрочку выполнения обязательства по возврату денежных средств, в связи с некачественным лечением в размере 513 427 руб.

    По защите прав потребителя стоматологических услуг

    некачеств. коммун. услуг). Но в решении было написано. выплатить неустойку в соответствии с Законом о защите прав потребителей 08.06.2014

    Общественная организация (ОО) по защите прав потребителей оказывает платные услуги: по составлению претензии, иска, экспертиза, участие в судебном заседании. При оплате услуг договор не заключают, 28.03.2015

    Подскажите пожалуйста! Я подала в суд на ТСЖ по защите прав потребителей за незаконное начисление мне услуг по охране, антенне, домофону, на основании протокола собрания членов тсж.

    Права потребителей медицинских услуг

    Может трудно понадобиться расширение и значительного объема медицинского вмешательства и, как последствие, увеличение оплаты. Но — при составленной смете разность в названной Вам и фактической стоимости не будет отличаться в несколько раз. Кроме того — «Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости значительного превышения приблизительной сметы, обязан тут исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах сметы».

    Обратите внимание на раздел уже «гарантийные обязательства» (особенно в стоматологии).

    Претензия в стоматологическую клинику

    Она срочно обратилась в клинику, где ей сделали снимок и обнаружили серьезный гнойный воспалительный процесс под левым мостом. Заявитель требует расторгнуть договор оказания стомотологических услуг. возвратить уплаченную сумму. Оплатить расходы по исправлению данной ситуации.

    Я, _________________, обратилась в стоматологический центр «____________» за услугами протезирования. Меня принимала доктор ___________ Она предложила пройти лечение именно у них, пообещав мне качественную работу и значительную скидку.

    Претензия на возврат денежных средств за установку зубных имплатнов

    Я обратилась в Городскую комиссию по экспертизе изготовления зубных имплантов при Департаменте здравоохранения Правительства Москвы.

    В результате проведённых исследований экспертная комиссия пришла к выводу, что зубное протезирование проведено не качественно и рекомендовано устранить имеющиеся недостатки.

    Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

    При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

    Согласно ст.

    Псковский Роспотребнадзор: Если стоматологические услуги оказаны некачественно

    Стоматологическая клиника отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении услуги, на которую установлен гарантийный срок, стоматологическая клиника отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата услуги, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

    Составление претензии к клинике, образец претензии, как написать претензию

    о том, что мне была оказана медицинская помощь по ____________________________________;

    В результате некачественного оказания медицинской услуги были причинены вред здоровью, а также физические и нравственные страдания. (Описать свое самочувствие, упомянуть об эмоциональном

    Согласно ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный здоровью потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

    В соответствии со ст.

    Уголок потребителя

    и № ЛО-69-01-000507 от 04.06.2010г. выданными Департаментом здравоохранения Тверской области.

    Стоматологические услуги оказываются по предварительной записи и проводятся амбулаторно в помещении ООО стоматологический кабинет «ОДУС» по адресу; г.Тверь, ул.15 лет Октября, д.12.

    Согласно ч. 3 ст. 22 федерального закона от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 19.10.2011) «О лицензировании отдельных видов деятельности» лицензии на осуществление медицинской деятельности, срок действии которых на 3 ноября 2011 года не истек считаются бессрочными

    Адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:

    орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан — Министерство здравоохранения Тверской области.

    Экспертиза качества стоматологических услуг

    Экспертиза качества стоматологических услуг является одним из приоритетных направлений работы центра, благодаря чему у нас работают одни из лучших экспертов-стоматологов в Российской Федерации.

    Стоит разобрать, что же именно относится к стоматологическим услугам. Такие услуги характеризуются определенным лечебным эффектом или результатом. Например, на место удаленного больного зуба устанавливается протез, который убирает дефект зубного ряда, что автоматически улучшает функцию кусания и пережевывания пищи.