Защита прав потребителей памятка

    Защита прав потребителей памятка

    Изготовитель вправе принять дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока.

    Он может быть установлен продавцом, если не установлен изготовителем. Продавец также вправе принять дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем.

    Срок службы — период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за его существенные недостатки, возникшие до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

    Срок службы устанавливается в обязательном порядке изготовителем на товары длительного пользования, в том числе комплектующие изделия (детали, узлы, агрегаты), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

    При покупке товара не забудьте взять товарный (кассовый) чек (или иной документ, удостоверяющий факт приобретения Вами вещи), который продавец обязан Вам выдать.

    Муниципальное образование Оренбургской области Новосергиевский район

    Очень часто возникает ситуация когда у потребителя выходит из строя недавно приобретенный товар и он отказывается оплачивать банковский кредит. В последствии просрочки оплаты по банковскому кредиту, банком взимаются штрафные санкции и потребитель не всегда понимает за что так наказан, если он не может пользоваться товаром, который недавно приобрел в магазине.

    В данном случае следует отметить, что потребитель, приобретая товар в магазине с заключением банковского кредита, вступает в самостоятельные договорные отношения с продавцом товара (договор купли-продажи товара) и банком (договор предоставления банковского кредита).

    Банк не является стороной по договору купли-продажи товара, заключенного между потребителем и торговой организацией.

    Общество защиты прав потребителей грозит россиянам карами за оккупированные пляжи

    А продавец турпакета больше заинтересован выручкой, нежели безопасностью туриста». Звучит угрожающе. На оккупированных территориях отдыхать действительно страшновато. Там бродят злые оккупанты, и чего от них ждать — непонятно. И кто же эти вредители, мешающие отдыху россиян? Да сами же россияне и есть — это ведь Россия оккупировала Крым, напоминает нам Общество защиты прав потребителей. «Отсутствие договора между Россией и Украиной, легитимирующего присоединение Крыма, с точки зрения международного права определяет полуостров как «оккупированную территорию», поэтому российский потребитель рискует, посещая Крым и совершая там любые сделки», — внушают правозащитники.

    Не испугались еще? Тогда читайте дальше: «Российский турист, посетивший территорию Крыма без получения разрешения властей Украины, является нарушителем закона Украины о статусе оккупированных территорий.

    Основные права потребителей

    Есть перечни товаров (работ), на которые срок службы (срок годности) должны устанавливаться в обязательном порядке. Если на товар (работу) не установлены срок службы (срок годности) или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени Вы можете предъявить требования относительно товаров (работ) с неустановленными сроками. Если условия договора ущемляют Ваши права — они недействительны.

    Рекомендуем прочесть:  Выписать детей

    Памятка автовладельцу: если Вы решили судиться из-за некачественного топлива

    Многие сталкивались с этой проблемой и, возможно, даже не раз: в бак заливали бензин ниже заявленного качества, разбавленный или с механическими примесями. Покупка дизельного топлива вызывает еще больше опасений: нередки случаи, когда вместо зимнего дизтоплива в баке оказывалась не отвечающая температурным условиям смесь.

    Некачественное топливо может привести к окислению и коррозии металла, припариванию клапанов, детонации, проблемам с запуском двигателя или даже к полному его отказу.

    ПАМЯТКА Защита прав потребителей при оказании услуги общественного питания

    Для организаций общественного питания перечень такой информации  и порядок ее доведения до потребителей содержатся в Законе № 2300-1 и Правилах оказания услуг общественного питания, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036. Так, потребителю должна быть предоставлена следующая информация:

    Информация об исполнителе. На вывеске организации должны быть указаны ее наименование, организационно – правовая форма, место нахождения, тип, класс заведения.

    Памятка потребителю (1)

    При расчетах с населением без применения контрольно-кассовых машин медицинские учреждения должны использовать бланк, являющийся документом строгой отчетности. Медицинские учреждения обязаны выдать потребителю (кассовый) чек или копию бланка, подтверждающий прием наличных денег.