Защита прав потребителей окна


    Жалобы на пластиковые окна

    Защита прав потребителей при этом страдает.

    Теплоизоляция пластиковых окон зависит от количества камер используемых в стеклопакете т.к. не все стеклопакеты подходят для использования в определённых температурных зонах.

    Безопасность стеклопакетов зависит от качества закалённого стекла, т.к. качественное стекло многослойное и склеенное между собой. Но иногда производители используют закалённые стёкла низкого качества, что приводит к неприятным, а иногда и к плачевным последствиям.

    Если у вас появились проблемы связанные с тем, что вас не устраивает, как вам установили стеклопакет или как он функционирует, вам необходимо обратится в защиту прав потребителей, где вам обязательно помогут.

    Защита прав потребителей в сфере пластиковых окон

    Первый урегулирует вопросы качества при изготовлении и приобретении оконной продукции, второй чётко описывает все нормы и требования к производству и установке.

    — Во время выбора модели. Некоторые производители данной продукции пользуются неосведомлённостью покупателей и реализуют заведомо некачественный товар. В итоге это приведёт к несоответствию действительности с заявленными сроками эксплуатации;

    — Во время монтажа.

    Защита прав потребителей окна

    их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

    потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением

    Защита прав потребителей пластиковые окна

    В течение 20 рабочих дней( по договору )нам доставили только болконное остекление 21.08.2011

    Заключил договор с юридической фирмой, по защите прав потребителей, (к производителю пластикового окна), фирма дело про. сегодня получил определение суда об оставлении заявления без рассмотрения, 24.02.2014

    Здраствуйте.Заказал в одной из компаний пластиковые окна в колличистве 10 шт.,заключили договор,на изготовление и монтаж изделий из пвх.

    Защита прав потребителей

    Защита прав потребителей пластиковых окон осложняется в случае, если изготовление и монтаж изделия произведено разными предприятиями, что затрудняет определение надлежащего ответчика.

    Рекомендуем прочесть:  Сколько надо учится на адвоката

    Обнаружив недостатки пластикового окна, в первую очередь, обратитесь в фирму, осуществившую монтаж изделия. Предъявляя письменную претензию, потребитель вправе выдвинуть исполнителю одно из требований: безвозмездно устранить выявленные недостатки; соответственно уменьшить цену за выполненную работу; повторно выполнить работу по установке окна; потребовать полного возвращения цены за окно; выплатить неустойку в размере 3% от стоимости изделия и монтажа.

    Как правило, в делах о защите прав потребителей пластиковых окон в основным доказательством выступает экспертное заключение; экспертиза изделия и монтажа должна быть проведена за счет исполнителя.

    Иск о защите прав потребителей в связи с бракованными окнами

    Тоже самое происходит каждый день. Я позвонил в офис ООО « в» где мне оформили претензию и выезд мастера. Так же девушка сообщила что мастер должен подъехать в течении 2х недель. По истечению этого срока я снова позвонил и мне сказали что теперь точно через 2е недели выйдет мастер. Но и по истечении этого срока мастера не было.

    « В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку ( пеню) в размере 3% цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ ( оказании услуг) не определена — общей цены заказа.»

    Покупателя Продавец обязан уплатить пеню в размере 3% от цены изделия за каждый день просрочки исполнения соответствующего обязательства.

    Некачественные окна (права потребителя)

    Продавец должен передать покупателю окна, пригодные для использования, качество которого полностью соответствует предъявляемым требованиям. Комплектация пластиковых окон должна соответствовать образцу и (или) описанию.

    2. Потребитель имеет право на покупку окон, безопасных для его жизни, здоровья и окружающей среды (речь, в частности, может идти о безопасных материалах). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, причиненный в результате эксплуатации небезопасного товара, подлежит возмещению.

    3.

    Немецкие окна

    По договору срок изготовления и монтажа составлял 18 рабочих дней. С большим опозданием, но привезли из Волгограда окна, выгрузили и на этом дело остановилось. Обещали прислать бригаду монтажников в ближайшие дни, но ни в эти дни, ни через неделю никто не приехал, я созванивалась с ними, всё время обещали и не больше. Пошла в офис, там пообещали прислать через несколько дней другую бригаду, заверяя, что приедут точно.

    Рекомендуем прочесть:  Взыскание долгов через суд

    Памятка потребителю

    обзвонить компании по продаже и установке пластиковых окон и пообщаться с менеджерами, выяснить, каков опыт работы компании на рынке данных услуг, какова примерная стоимость окон и их монтажа, размер предоплаты, сроки изготовления и установки пластиковых окон, каков период гарантии как на само изделие, так и на монтажные работы, наличие сервисного обслуживания.

    В-третьих.

    Пластиковые окна и защита прав потребителей

    далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 1099 раз. Задан 2011-11-03 09:24:37 +0400 в тематике «Здравоохранение культура» Могу ли я потребовать вернуть деньги,или заменить недавно установленные пластиковые окна,если с них дует? — Могу ли я потребовать вернуть деньги,или заменить недавно установленные пластиковые окна,если с них дует. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 165 раз. Задан 2011-11-27 09:38:27 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Есть защита прав потребителей, есть ли подобная организация для защиты прав пациентов? — Есть защита прав потребителей, есть ли подобная организация для защиты прав пациентов.

    Пластиковые окна

    В договора вносились пункты, ущемляющие права потребителей. Отсутствовала информация о материале, из которого выработан профиль. Происходил обман потребителей, не имеющих специальных познаний в этом вопросе. Не представлялись сертификаты соответствия, декларации соответствия на профиль. Окно – это важнейшая часть оформления любого дома. Выбрать и купить пластиковые окна – это непростая задача, где надо учесть множество факторов.

    Претензия (установка пластиковых окон)

    При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется.

    Согласно ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.