Защита прав потребителей образовательных услуг образовательных услуг


    Защита прав потребителей образовательных услуг образовательных услуг

    Потребитель также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

    Если исполнитель своевременно не приступил к оказанию образовательных услуг или если во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что оно не будет осуществлено в срок, а также в случае просрочки оказания

    Защита прав потребителей образовательных услуг

    Первым шагом на этом пути должно стать устное обращение в образовательное учреждение (организацию) с требованием об устранении недостатков, возмещении причиненного ущерба.

    Вторым шагом является составление письменной претензии либо обращение в контролирующие органы, причем эти действия не являются взаимоисключающими. Если перечисленные шаги не дали положительного для потребителя результата, остается возможность судебной защиты прав потребителей образовательных услуг.

    В числе исковых требований истец вправе требовать безвозмездного оказания образовательных услуг, соразмерного уменьшения стоимости платных образовательных услуг, возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг.

    Защита прав потребителей Томской области

    К выбору образовательного учреждения нужно подходить очень тщательно, чтобы потом не жалеть о потерянных годах и потраченных деньгах.

    Выбирая учебное заведение, будь то лицей, колледж, академия или университет, помните: любое образовательное учреждение должно иметь лицензию на право заниматься образовательной деятельностью и на право обучать по той специальности, которую предлагает институт.

    Материал по обществознанию (11 класс) на тему: Защита прав потребителей в сфере образовательных услуг

    Поколение 40-ых положило на алтарь Победы над захватчиками, за свободу  Родины 27 млн жизней.

    Наша задача — сохранить честь и достоинство своей Родины, потому что никакое государство не справится с теми, кто попирает законы, если мы каждый и все не посмотрим вокруг себя и не начнём бороться  за свои права.

    Рекомендуем прочесть:  Задать вопрос юристу адвокату

    С продавцами, изготовителями, исполнителями мы должны быть толерантными. об этом хочется напомнить, так как сегодня мы проводим урок в Международный день толерантности( объяснить значение слова)

    — а если возникли недоразумения, то сначала вежливо поговорить с продавцом, исполнителем, изготовителем и предъявить законные требования.

    Общероссийская общественная организация Общество защиты прав потребителей образовательных услуг

    В то же время ОЗППОУ выступает и в защиту неопределенного круга потребителей в сфере образования, отстаивая конституционные права и законные интересы всех граждан России.

    ОЗППОУ является одной из самых массовых и авторитетных неполитических организаций России, сотрудничает со многими российскими и международными общественными объединениями. Представители ОЗППОУ входят в состав различных совещательных структур при органах государственной власти и местного самоуправления (общественные, консультативные и экспертные советы); участвуют в нормотворческой деятельности, в работе приемных, апелляционных, конфликтных комиссий и т.д.

    На федеральном уровне ОЗППОУ реализует целый ряд Проектов, направленных на формирование в стране действенного механизма государственно-общественного управления, снижение уровня коррупции в области образования и науки.

    В 2008 году на средства государственной поддержки, выделенные в виде гранта в соответствии с распоряжением Президента РФ от 30.07.2008г.

    Особенности защиты прав потребителей образовательных услуг

    Исходя из данного определения, образовательная услуга – это деятельность, целью которой является образование и воспитание личности (интеллектуальное, нравственное, физическое), способствующая появлению новых знаний, умений, навыков.

    В любой развитой стране уровень образования высок, потому что образованный человек способен применять на практике полученные знания, быть достойным членом общества.

    Права потребителей образовательных услуг

    Вероятно, именно поэтому суды очень не любят иски к образовательным учреждениям, а юристы не всегда берутся оказывать помощь ученикам ведь для этого требуется не просто багаж правовых знаний, но и большая юридическая практика.

    В отличие от многих, мы уверены в своих силах, мы знаем, что в нашей компании работают только профессионалы своего дела, готовые отстаивать интересы клиента в суде любой инстанции.

    Права потребителей при оказании платных образовательных услуг

    32 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.92г. «О защите прав потребителей», а именно, в договоры об оказании образовательных услуг могут быть внесены пункты, предусматривающие штрафные санкции для потребителя при расторжении договора по желанию заказчика.

    Потребитель обязан оплатить оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть выдан документ, подтверждающий оплату образовательных услуг.

    На оказание образовательных услуг, предусмотренных договором, может быть составлена смета.

    Правила оказания платных образовательных услуг

    Платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов. Средства, полученные исполнителями при оказании таких платных образовательных услуг, возвращаются лицам, оплатившим эти услуги.

    4. Организации, осуществляющие образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, вправе осуществлять за счет средств физических и (или) юридических лиц платные образовательные услуги, не предусмотренные установленным государственным или муниципальным заданием либо соглашением о предоставлении субсидии на возмещение затрат, на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях.

    5.

    Профессиональная защита прав потребителей

    Платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов. Средства, полученные исполнителями при оказании таких платных образовательных услуг, возвращаются лицам, оплатившим эти услуги.

    4. Организации, осуществляющие образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, вправе осуществлять за счет средств физических и (или) юридических лиц платные образовательные услуги, не предусмотренные установленным государственным или муниципальным заданием либо соглашением о предоставлении субсидии на возмещение затрат, на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях.

    5.

    Судебная защита прав потребителей платных образовательных услуг

    Пожалуй, нет сферы жизни человека, которая не была бы связана с таким широким понятием, как образование.

    Правовой институт образования регулируется всей вертикалью правовых источников, начиная с норм международного права. Конституции Российской Федерации, федерального законодательства, законодательства субъектов Российской Федерации, муниципальных правовых актов и заканчивая локальным нормотворчеством.