Возврат денег за телефон ненадлежащего качества


    Возврат денег за проданный телефон ненадлежащего качества

    Москва Просмотрен 57 раз. Задан 2012-01-25 12:08:24 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон — Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 131 раз. Задан 2011-06-20 17:16:10 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Как задокументировать недостаток телефона? — Как задокументировать недостаток телефона.

    Возврат денег за товар ненадлежащего качества при

    Сразу почувствовали едкий химический запах, который усиливался с каждым днем и не исчезал при сквозном проветривании. На заявление о возврате денег директор магазина 16.08.2013

    Здравствуйте! Помогите разобраться пожалуйста.Купили кухонную печь,через 8 месяцев сломалась конфорка.Сдали в магазин,конфорку поменяли,но заняло это 45 суток ровно.Через 2 недели сломалась вторая 24.06.2013

    Купила электронную книгу.

    Возврат денежных средств за сотовый телефон ненадлежащего качества

    По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    Перечень технически сложны товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.

    Возврат товара

    как нарушение товарного возврат денег за телефон Возможность расторжения сделки купли-продажи с салоном Возможность возврата денег за возврат товара Возврат ноутбука в течение 14 дней? Возврат стиральной машинки. Фирма-продавец отказывает в возврате товара. Возврат ноутбука ненадлежащего качества Возврат мобильного телефона

    Как вернуть деньги за телефон ненадлежащего качества

    Для обмена товара телефон должен сохранять свой товарный вид. Так же необходимо наличие товарного и кассового чека, подтверждающего факт покупки именно в этом торговом заведении.

    Если же в телефоне обнаружены неисправности, то вступает в силу статья 18 ЗОПП. В статье говорится о том, что покупатель имеет несколько возможностей по замене бракованного изделия. Можно требовать замены телефона на исправный аналогичный, либо другой марки с перерасчетом стоимости.

    Наукоград Дубна — город успешных людей

    Сегодня мы даем разъяснения по данным вопросам.

    «Дата» месяц, год я пробрел в магазине (указать наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя, фактический адрес) мобильный телефон (указать модель), однако через ……. дней, в течение гарантийного срока он сломался.

    Я обратился в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. По причине отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, нужные детали в ближайший месяц не поступят.

    Как указано в ст.

    Образец претензии на возврат телефона

    09.08.__ г я сдал телефон на ремонт, на мою просьбу предоставить мне на период ремонта аналогичный телефон мне сказали что могут предоставить только через 3 дня и не аналогичный телефон а самый простой поддерживающий стандарт GSM. Ну так как для меня было важным наличие Интернета и __ мегапиксельной камеры, и тем более я рассчитывал что ремонт продлится куда меньше 3-х дневного срока, так как согласно ст.

    Претензия на возврат денег за телефон

    1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

    Согласно абз.

    Самозащита потребителя

    18 Закона «О защите прав потребителей » может потребовать у Вас предоставления телефона для проведения проверки качества и независимой экспертизы. В этом случае необходимо настаивать на детальном осмотре телефона перед передачей и получить от продавца документ в котором отражено что и в каком виде Вы передаете (есть ли следы вскрытия, механические повреждения, следы попадания влаги и т.п.).

    Тема: Возврат денег за телефон

    Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

    Примечание: В силу п. 5 ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя

    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаФедеральное бюджетное учреждение здравоохранения Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае

    Такая формулировка является прямым нарушением потребительского права, данного Законом.

    Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Для этого в письменной форме необходимо заявить об участии в проверке, с просьбой уведомить Вас дополнительно о времени и месте проведения проверки качества. При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

    Я имею право!

    После этого спустя 2 недели после ремонта экран телефона начал выключатся и ничего не показывал и так же как в первый раз появлялись мелкие цветные полоски.

    Я его отнесла повторно на ремонт, продавец снова его принял с неохотой. Так же спустя 5 недель телефон был готов. Сейчас я не довольна работой телефона, при открытии приложений экран трясется. Я написала претензионное письмо 6 декабря 2010 года, с просьбой чтоб магазин вернул мне деньги и отнесла его, продавец сказал, что ничего не знает и отправил меня в сервисный центр.